오늘 온다고 저번주에 문자가 왔는데 금욜날 기사님이 일요일 온다 하셔서 덕분에 정리 할 시간이 많아 잘 마무리 했습니다.
하니1800 식탁겸 렌지대 수납장 세트를 구매 했는데 전체적으로 깔끔하고 무난했습니다.
단 몇가지는 시정 해야할거 같아 몇 자 적어봅니다.
내부 선반 고정을 위해 박스 테이프를 감아 놓았는데 끈끈이가 남아 지우느라 아주 생고생했습니다.
슬라이딩 선반 전면부에 본드가 군데군데 뭍어 누렇게 되어 와서 손톱으로 긁어 지웠습니다.
내부 먼지를 어느 정도는 청소 하고 보내주세요. 에어로 쏘고 걸레로 한번 정도씩 닦으면 될거 같은데.. .
식탁 겸용으로 샀는데 식탁판 추가로 택배비 5000원을 추가하는건 좀 아닌거 같습니다.
그리고 식탁 상판이 50,000원 인데 금액에 비해 퀄리티가 떨어져요.
마지막으로 사기 전에 제품 및 배송문의를 하기 위해 전화 했는데 모른다로 일관하신 분. 알아보고 연락 주다고 하면 되는데 물건을 살 사람한테
궁금해서 물어보는데 모른다라고 하면 사라는건지 사지 말라고 하는건지. . .
어째든 아내가 맘에 들어 해서 그냥 구매는 했는데 신발장세트는 다른데서 샀습니다.
제품은 전체적으로 무난합니다. 좋은 회사 좋은 제품은 작은거 하나하나 신경쓰는데서 시작합니다.
고객님~먼저 불편을 드려 정말 죄송합니다..ㅠㅠ
택배비 5,000원추가는 처음듣는 경우라 배송사팀에서 고객님께 연락드릴겁니다.
택배비는 45,000원이 맞으십니다. 추가로 더 받으셨다면 환불받게 도와드리겠습니다~
또한 배송문의로 전화시 모른다고 말씀하진안흐시고 일정확인이 어려운상태로 인해 다음일정으로 재문의를 달라고 하셨을겁니다.
21일 문자로 일정 안내드린것으로 확인되시며 고객님께서 말씀해주신 부분은 꼭 시정하도록 하겠습니다.
언제나 고객님을 먼저 생각하는 라샘이 되겠습니다.
감사합니다~